আইনি তথ্য

111 dat-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

111 dat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
SSL এনক্রিপশন ২৫৬-বিট সুরক্ষা
তথ্য শেয়ার নয় তৃতীয় পক্ষকে নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ তথ্য মুছে নেওয়ার সুবিধা

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
111 dat শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়
111 dat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ হয় না।
কুকিজ ব্যবহার নীতি
আমরা সেশন উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
নীতি পরিবর্তনের নোটিশ
গোপনীয়তা নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে সাথে সাথে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজে উল্লেখ থাকবে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111 dat-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি হলো 111 dat এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ প্রতিশ্রুতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তার একটি সম্পূর্ণ বিবরণ।

111 dat বাংলাদেশের ক্রীড়াপ্রেমীদের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 111 dat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

মনে রাখুন
111 dat-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

111 dat শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

111 dat কখনো সরাসরি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পিন, ওটিপি বা পাসওয়ার্ড চায় না। কেউ এই ধরনের তথ্য চাইলে তা সম্পূর্ণ প্রতারণা।


তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

111 dat আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, হ্যাকিং ও অন্যান্য অননুমোদিত কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।

111 dat কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।


তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

111 dat আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

  • লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য: আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী।
  • যোগাযোগের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • বেটিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সর্বোচ্চ ২ বছর।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক এমন তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

111 dat একটি মূলনীতিতে বিশ্বাস করে — আপনার তথ্য শুধু আপনার। তাই আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে, তবে শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি শনাক্ত করতে শিল্প-স্বীকৃত সিস্টেমে।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা
111 dat কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111 dat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে এবং সাইটের গতি উন্নত করতে।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।


আপনার অধিকারসমূহ

111 dat-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
  • আপত্তি করার অধিকার: বিপণন বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@111dat.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।


তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

111 dat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি কমাতে নিয়মিত সুরক্ষিত ব্যাকআপ।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: 111 dat-এর সকল কর্মী ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 111 dat দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে সর্বোচ্চ পদক্ষেপ নেবে।


অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

111 dat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ ভুলবশত নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে support@111dat.bet-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111 dat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ ক্ষেপ নিই:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।


১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 111 dat সর্বদা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

যোগাযোগের মাধ্যম
ইমেইল: support@111dat.bet
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার বিষয়ে আপনার যদি কোনো সন্দেহ থাকে বা আপনি মনে করেন আপনার তথ্য ভুলভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ যথাযথ তদন্তের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

না, 111 dat কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনগত কারণে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার জন্য support@111dat.bet-এ যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘনের অভিযোগ সরাসরি support@111dat.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তদন্ত করে আপনাকে জানাব। গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

111 dat-এ যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English